Häufige Fragen

Wir lösen die häufigsten Zweifel am tragbaren Luftqualitätsmonitor

Huma-i white (HI-100)

Wenn Sie Zweifel haben

Kontaktiere uns

Die PM2.5- und/oder PM10-Messung zeigt "0"

Wenn der Wert während der Messung "0" ist, funktioniert das Reinigungsgerät ordnungsgemäß.

Wenn ständig "0" angezeigt wird, bleiben die kleinen Partikel im Sensorbereich aufgrund elektrostatischer Phänomene gelegentlich an der Sensorseite hängen, was eine normale Messung verhindert. Blasen Sie in diesem Fall die Ansaugseite des Geräts 2 oder 3 Mal kräftig ab, und es wird normal funktionieren. Diese befindet sich auf der linken Seite der Produktfront. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie weiterhin "0" sehen, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstzentrum in Ihrer Nähe.

Es schaltet sich nach 10 Minuten automatisch aus

Es ist so konzipiert, dass es sich automatisch ausschaltet, wenn 10 Minuten lang keine Bedienung erfolgt, um den Akku zu schonen.

Wenn Sie das Gerät ununterbrochen verwenden möchten, drücken Sie leicht auf die Einschalttaste, um die Betriebszeit um weitere 10 Minuten zu verlängern.

Die automatische Abschaltfunktion funktioniert nicht, wenn das Netzkabel angeschlossen ist.

Nach dem Einschalten ist eine leichte Vibration zu spüren.

Huma-i zeigt die Luftqualität in Echtzeit an, da der interne Ventilator aktiv und ständig die Luft um Sie herum ansaugt.

Der Ventilator gibt einen leichten Vibrationston von sich.

Wenn Sie mit einem Taschentuch leicht über den Lüftereingang reiben, können Sie sehen, dass sich der Wert in Echtzeit ändert.

Wenn Sie mehr über den Huma-i-Messalgorithmus erfahren möchten, klicken Sie auf den nachstehenden Link.

https://youtu.be/OMouDdOFXtM

Wie kann ich überprüfen, ob die PM2.5/PM10-Messung funktioniert?

Wenn ein Luftreiniger vorhanden ist, stellen Sie ihn auf die Steckdose des Luftreinigers.

Wenn der gemessene Wert weniger als 10 Einheiten beträgt, funktioniert das Gerät normal.

Eine andere Methode ist das Reiben eines Taschentuchs an der Saugseite des Geräts, um Staub zu erzeugen, was zu einem Anstieg des PM10-Werts führen kann.

Wenn Sie rauchen, steigt der Wert enorm an.

Rauchen ist jedoch schädlich für Ihren Körper, also versuchen Sie es bitte nicht auf diese Weise.

Der PM-Wert steigt, wenn ein Luftbefeuchter eingeschaltet wird

Grundsätzlich werden feine Wasserpartikel, die aus einem Luftbefeuchter kommen, von optischen Sensoren als Feinstaub wahrgenommen, der auch in High-End-Geräten zu finden ist. Wir empfehlen Ihnen, den Luftbefeuchter auszuschalten und zu messen. Auch an regnerischen oder sehr feuchten Tagen ist das PM-Messergebnis nach dem gleichen Prinzip etwas höher.

Was ist die PM-Sensor-Management-Methode?

Für eine genaue Messung und einer längeren Nutzung können Sie den Sensor sauber halten, indem Sie den Lufteinlass 2 bis 3 Mal kräftig ausblasen. Wenn Sie das Gerät über einen längeren Zeitraum lagern, halten Sie es bitte von Staub und Feuchtigkeit fern. 

Wie lange hält der Sensor?

Der PM-Sensor hat eine Lebensdauer von 10.000 Stunden und kann mehr als 2 Jahre lang sicher und regelmäßig verwendet werden. Die Lebensdauer von VOC- oder CO2-Gassensoren beträgt 10 Jahre.

Kann ich das Gerät mit meinem eigenen Mobiltelefon oder PC-Ladegerät aufladen?

Ja, Sie können das Schnellladegerät für Mobiltelefone dank der eingebauten Schutzschaltung für Hochgeschwindigkeitsladegeräte verwenden.

Die PM-Werte unterscheiden sich von der Smartphone-Anwendung

Die PM-Werte, die von der Meteorologischen Behörde und der Smartphone-Anwendung bereitgestellt werden, werden grundsätzlich in einer Höhe von mehr als 10 m über dem Boden gemessen und von einer speziellen Messstation bereitgestellt, die in einem bestimmten Gebiet installiert ist. Unser Gerät misst die Luftqualität in Ihrer Umgebung in Echtzeit.

Was ist der WHO-Anzeigemodus?

Huma-i bietet einen Anzeigemodus, der den Empfehlungskriterien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) entspricht.

Insbesondere für Säuglinge und älteren Menschen mit schwachem Immunsystem wird dringend empfohlen, den WHO-Modus zu verwenden.

Wie lange ist die Akkulaufzeit? Huma-i verwendet grundsätzlich einen wiederaufladbaren Lithium-Polymer-Akku.

Wenn man davon ausgeht, dass man es jedes Mal 10 Minuten lang benutzt, kann es bei voller Aufladung etwa 10 Mal verwendet werden.

(Dies kann je nach Zustand des Akkus variieren.)

Wenn Sie einen tragbare Zusatzakku verwenden, können Sie diese viel länger nutzen.

Im ICON-Modus werden PM2.5 und PM10 automatisch umgeschaltet

Der ICON-Modus wählt und zeigt automatisch einen schlechten Wert zwischen PM2.5 und PM10 an.

Sieht aus wie ein Kratzer auf dem Display

Die Schutzfolie ist zum Schutz des Produkts auf dem Bildschirm angebracht.

Diese Folie ist eine Schutzfolie zur Vermeidung von Kratzern, die beim Herstellungsprozess entstehen können.

Wenn Sie die Schutzfolie nach Erhalt des Geräts entfernen, können Sie einen saubereren Bildschirm sehen."

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